سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

AnkaCorp

لأي سؤال يتعلق ببياناتك الشخصية: تواصل معنا عبر نموذج الاتصال.

البيانات المعالَجة وأغراضها

قد نعالج المعلومات التي ترسلها إلينا مباشرة، والبيانات اللازمة لتشغيل حسابك، والطلبات المرسلة عبر النماذج، إضافة إلى البيانات التقنية الضرورية لأمن الخدمة وتشغيلها.

• نماذج الاتصال والإبلاغ والمطالبة: الرد على طلباتك ومتابعتها.
• اقتراحات الصور: نسجّل الصورة، والاسم الذي تختاره لنسبتها إليك، وبريدك الإلكتروني، والترخيص المختار، وتعهداتك بشأن الحقوق (مع تاريخها)، وذلك لمراجعة الصورة ونشرها باسمك والتواصل معك عند وجود سؤال أو طلب سحب. لا يُنشر بريدك الإلكتروني أبدًا؛ إذ يظهر اسم النسبة وحده أسفل الصورة. تُقرأ البيانات التقنية للصورة (الموقع الجغرافي GPS، وطراز الجهاز ورقمه) للتحقق من التقاطها في المكان نفسه، ثم تُحذف من النسخة المنشورة؛ ولا نحتفظ إلا بالمسافة إلى القلعة. وللحد من إساءة الاستخدام، نحتفظ ببصمة مشفّرة لعنوان IP الخاص بك، لا بالعنوان نفسه أبدًا.
• حساب المستخدم: المصادقة وإدارة الملف الشخصي والوصول إلى الميزات المرتبطة.
• النشرة الإخبارية: إرسال المراسلات التي طلبت الاشتراك فيها.
• الدفع والترويج: تعالج Stripe بيانات الدفع اللازمة لإتمام المعاملة. ولا يخزّن Carte des Châteaux البيانات الكاملة للبطاقة المصرفية.
• الذكاء الاصطناعي: نستخدم الذكاء الاصطناعي لترجمة المحتويات وإثراء بياناتنا ومساعدتنا في التحقق من مصادرنا. ولا يُقصد استخدام المعلومات الشخصية للزوار لهذه الأغراض.

ملفات تعريف الارتباط وقياس الجمهور والإعلانات

يستخدم الموقع Adsterra لعرض الإعلانات. وحين تفرض اللوائح ذلك، لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الإعلانية الخاضعة للموافقة إلا بعد اختيارك في منصة إدارة الموافقة.

قد يستخدم الموقع أيضًا Google AdSense. وحين تكون هذه الخدمة مفعّلة وتفرض اللوائح ذلك، لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الإعلانية الخاضعة للموافقة إلا بعد اختيارك في منصة إدارة الموافقة.

قد تُستخدم خدمة Google reCAPTCHA لحماية بعض النماذج من إساءة الاستخدام والإرسال الآلي.

يمكنك القبول أو الرفض أو تعديل اختياراتك من خلال أداة الموافقة المعروضة في الموقع عند الحاجة إليها.

مدد الاحتفاظ

تُحفظ البيانات لمدة تتناسب مع الغرض الذي جُمعت من أجله ومع الالتزامات القانونية المعمول بها.

• طلبات الاتصال والدعم: 36 شهرًا كحد أقصى، ما لم تستدعِ الضرورة الاحتفاظ بها مدة أطول.
• اقتراحات الصور: تُحذف الصورة المرفوضة فور اتخاذ القرار. أما الصورة المنشورة، فتُحفظ بياناتك ما دامت معروضة، ثم، كما في حالة الصورة المرفوضة، لمدة 36 شهرًا بعد الرفض أو السحب، قبل أن تُمحى.
• بيانات الحساب: طوال مدة استخدام الحساب، ثم، من حيث المبدأ، 36 شهرًا بعد إغلاقه، مع مراعاة الالتزامات القانونية.

حقوقك

وفقًا للوائح المعمول بها، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو محوها أو تقييد بعض المعالجات أو الاعتراض عليها، وكذلك نقلها حين ينطبق ذلك. وحين تستند المعالجة إلى موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت.

لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر نموذج الاتصال. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية الفرنسية للمعلوماتية والحريات (CNIL).

الأمن والجهات المتلقية

نتخذ تدابير معقولة لحماية البيانات. ولا يطّلع عليها إلا الأشخاص ومقدمو الخدمات الذين يحتاجون إليها لتقديم الخدمة أو ضمان استضافتها أو أمنها أو مدفوعاتها أو الميزات التي تستخدمها.