Политика конфиденциальности

Оператор данных

AnkaCorp

По любым вопросам о ваших персональных данных: напишите нам через форму обратной связи.

Обрабатываемые данные и цели

Мы можем обрабатывать сведения, которые вы передаёте нам напрямую, данные, необходимые для работы вашей учётной записи, запросы, отправленные через формы, а также технические данные, необходимые для безопасности и работы сервиса.

• Формы обратной связи, сообщений об ошибках и заявок на права: ответ на ваши запросы и их сопровождение.
• Предложенные фотографии: мы сохраняем фотографию, имя, выбранное вами для подписи, ваш адрес электронной почты, выбранную лицензию и ваши обязательства в отношении прав (с датой), чтобы проверить фотографию, опубликовать её с подписью и связаться с вами при вопросах или просьбе об удалении. Ваш адрес никогда не публикуется; под фотографией указывается только имя для подписи. Технические данные снимка (GPS-координаты, модель и серийный номер устройства) считываются, чтобы убедиться, что фото сделано на месте, и затем удаляются из опубликованной версии; мы храним только расстояние до замка. Чтобы предотвращать злоупотребления, мы храним зашифрованный отпечаток вашего IP-адреса, но никогда сам адрес.
• Учётная запись: аутентификация, управление профилем и доступ к связанным функциям.
• Рассылка: отправка сообщений, на которые вы подписались.
• Оплата и продвижение: Stripe обрабатывает платёжные данные, необходимые для транзакции. Carte des Châteaux не хранит полные данные банковских карт.
• Искусственный интеллект: мы используем ИИ для перевода материалов, дополнения наших данных и помощи в проверке источников. Персональные данные посетителей не предназначены для использования в этих целях.

Файлы cookie, аналитика и реклама

Для показа рекламы сайт использует Adsterra. Когда этого требует законодательство, рекламные cookie и трекеры, требующие согласия, используются только после вашего выбора в платформе управления согласием.

Сайт также может использовать Google AdSense. Когда эта служба включена и этого требует законодательство, рекламные cookie и трекеры, требующие согласия, используются только после вашего выбора в платформе управления согласием.

Google reCAPTCHA может использоваться для защиты некоторых форм от злоупотреблений и автоматических отправок.

Вы можете принять, отклонить или изменить свой выбор в окне согласия, которое показывается на сайте, когда это требуется.

Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока, соразмерного цели их сбора и применимым правовым обязательствам.

• Обращения и запросы в поддержку: 36 мес. максимум, если не требуется более длительное хранение.
• Предложенные фотографии: отклонённая фотография удаляется сразу после решения. Для опубликованной фотографии ваши контактные данные хранятся, пока она размещена на сайте, а затем, как и для отклонённой, в течение 36 мес. после отклонения или удаления, после чего стираются.
• Данные учётной записи: в течение всего срока её использования и, как правило, 36 мес. после её закрытия с учётом правовых обязательств.

Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против неё, а также переносимость данных, если она применима. Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любой момент.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам через форму обратной связи. Вы также можете подать жалобу в CNIL (французский орган по защите данных).

Безопасность и получатели

Мы принимаем разумные меры для защиты данных. Доступ к ним есть только у лиц и подрядчиков, которым он нужен для предоставления сервиса, хостинга, безопасности, платежей или функций, которыми вы пользуетесь.